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FFG A/S
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2015-06-02 22:40:46
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Lv.9 그놈은못씻었다
최근에 스타워즈 임페리얼 어썰트 밀봉을 중고로 구매했는데 뜯어보니 피겨하나가 약간 손상돼있더라구요. 흠, 귀찮게 됐군 하면서 본사에 이메일로 피겨 하나만 보내달라고 했습니다.
답변은, 예상 밖이었는데, 대충 요약하자면,
'라이센스가 있는 지역이 아니라서 안된다'
그간 as가 좋아서 시간은 좀 걸려도 보내주겠거니 했는데 예상 밖이네요. 정책이 바뀐건지, 이런 사실을 제가 몰랐는지 아무튼 아쉬움. 걍 해야죠 뭐 ㅎㅎ
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FFG A/S는 친절했던거로 알고 있었는데, 그래서 기업이미지가 좋았던 기억이 있습니다.그런데 그 FFG가 이런식으로 나온다니...난감 하시겠군요.그 동안 한국에 판 물건만 해도 상당할 텐데 말이죠?기업이미지 나빠지면 한번에 훅~ 간다는걸 모르나봐요.
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프프지가 스타워즈 IA에 대해서만 이상하게 AS정책을 라이센스 지역이 아니라는 이유로 철회하고 있더라고요.다른 제품은 아직 AS철회되었단 말은 들은적 없습니다. 저도 얼마 전에 배틀로어 피규어를 AS신청 받았었구요.무슨 일인지 궁금하네요. 중고 판매자가 국내에서 구입하셨다면 그분을 통해서 국내 셀러측에 문의해보는 것이 좋을 것 같습니다. 특히 프로브 드로이드 다리가 많이 부러지는데 지인분은 위펀 통해서 구입한지라 위펀에 AS를 요청했다더라구요. 아니면 배대지를 거쳐서 받는 방법도 있습니다. 그 방법은 FFG측에서도 큰 문제 없다고 하네요.
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