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다이브다이스 실망입니다.
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2024-05-09 17:15:05
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Lv.5 바쉘
도미니언 확장을 구매했는데 카드가 부족해서 as신청을 했습니다..
꼬치꼬치 캐묻고 끝까지 미안하다는 말 한마디 안하더군요..
다이브다이스 물건 앞으로 안산다고 답장했습니다.
코보게.. 도대체 as가 왜 이따구로 개판인거죠?
물건을 샀는데 왜 전화로 as를 못 받나요?
한국 보드게임 사지말라는 뜻인가요?
저 중고만 사야되나요? 너무 화가나서 여기에라도 적습니다.
저같은 사람 흔치 않은거 알고있는데.. 아직도 분이 안풀리네요..
꼬치꼬치 캐묻고 끝까지 미안하다는 말 한마디 안하더군요..
다이브다이스 물건 앞으로 안산다고 답장했습니다.
코보게.. 도대체 as가 왜 이따구로 개판인거죠?
물건을 샀는데 왜 전화로 as를 못 받나요?
한국 보드게임 사지말라는 뜻인가요?
저 중고만 사야되나요? 너무 화가나서 여기에라도 적습니다.
저같은 사람 흔치 않은거 알고있는데.. 아직도 분이 안풀리네요..
관련 보드게임
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안녕하세요.
제가 이 글을 좀 늦게 확인한 바람에, 내일 해당 팀에 전후 사정 확인하고 답변 드리겠습니다. 양해 부탁드립니다.
오늘 저녁은 모쪼록 마음 푸시고 편히 쉬시길 바랍니다. -
안녕하세요.
CS 팀에 해당 내용 확인하고 대신 답변 드립니다.
<도미니언 확장: 정복자의 바다>에서 장수가 정확히 맞지 않은 카드들이 있다고 문의 주셨네요. 한 장씩 있는 카드가 많다고 하셨고요.
고객님께서도 잘 아시겠지만, 왕국 카드는 일반 카드 10장과 이들 왕국 카드를 무작위로 골라 쓸 때 사용하는 무작위 추첨용(위치 표시) 카드가 왕국 카드 종류별로 1장씩 들어 있습니다. (<정복자의 바다> 확장에서는 '섬' 카드만 일반 카드가 12장이고 나머지는 다 10장씩이죠.) 담당자가 전달해 드린 대로, 이 무작위 카드들은 뒷면의 검은 테두리 안쪽 띠 색깔이 다릅니다.
위 사진에서 왼쪽이 일반 왕국 카드, 오른쪽의 파란색 띠로 되어 있는 카드가 무작위 카드입니다. 이 무작위 카드들은 이름이 동일한 왕국 카드와 같이 묶여 있는 게 아니라 별도로 무작위 카드들끼리만 묶여 있어서, 이 부분만 본다면 1장뿐인 카드들만 26장이나 있을 겁니다.
이름이 같은 카드들끼리 각각 모아서 정리한 뒤 각 더미를 세어 보았을 때 11장인 카드가 25종류, 13장인 카드가 1종류 있다면 정상이고, 그렇지 않고 카드가 누락되었다면 이상이 있는 것이 맞습니다. '바다 마녀'도 '해적선'도 앞면 기준으로 11장이 있어야 정상입니다. 1장만 있다면 일반 카드 10장이 다 누락되고 무작위 카드 1장만 남은 것으로 추정됩니다. 10장만 있다면 무작위 카드가 누락인 것일 테고요. 생산 공정을 고려했을 경우 그 외의 장수만 있는 경우는 드물겠지만 그런 경우가 없지 않습니다.
구매 내역 제공해 주신 것 정상적으로 확인했습니다. 담당자가 메신저로 안내해 드린 대로, 작성해 주신 목록의 카드를 오늘 발송해 드릴 예정입니다. 그게 아니라 반품 조치를 원하신다면 이 댓글에 대댓글 남겨 주세요. 그대로 전달하여 조처해 드리도록 하겠습니다. 문의 응대 과정에서 불편을 드린 점 사과드립니다.
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