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커뮤니티 > 질문과답변 언락 어플 배경음악 안나와요
  • 2023-03-05 23:05:32

  • 1

  • 320

Lv.1 꿈꾸는중
언락 어플 안에서도 on 되어있는것 확인했​고 
핸드폰 자체 설정에서도 사운드 켜져있는 상태 확인했습니다

​​​배경음악은 물론 게임 진행 중에 소리들어야 하는 문제있는데도 
소리 전혀 안나와 게임진행​​​​​에 차질있었습니다 

빠른 해결 바랍니다 
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1개의 댓글이 있습니다.
    • 관리자 신나요
    • 2023-03-06 09:04:21

    안녕하세요.
    플레이했던 시나리오 이름과(언락 앱 자체에서 아무런 소리도 안 나오는 문제인가요?) 현재 사용 중인 휴대전화 기기, 기기의 OS 버전을 알려 주시면, 제작사에 내용을 전달하고 좀 더 확인해 보겠습니다. 
    저희 쪽에서는 문의 주신 내용을 보고 안드로이드폰, 아이폰, 아이패드 환경에서 각각 실행해서 배경음악이 나오는지 확인했고 이상없이 다 나왔습니다. 제작사의 대책이 나오기 전까지는 급한 대로 다른 기기를 사용해 플레이해 주시길 부탁드립니다.

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