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공지사항 > 사이트 개선 게시판
코보게 사이트가 과도하게 나누어져있다는 생각이 듭니다.
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2024-05-28 17:12:37
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1,490
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Lv.7 Pararan
현재만해도 코보게는 자체 사이트가 3개(코리아 보드게임즈, 다이브다이스 넷, 다이브다이스 컴)으로 운영되고 있고,
심지어 코보게 자체 앱과 네이버 스마트 스토어까지 합쳐보면 더 복잡한 상태입니다.
이로 인해 게임을 구매 할때마다 네이버 스토어, 코보게 앱, 다이브다이스 컴을 비교해가며 어느곳이 싼지 비교해야하는 문제점이 있고
공지사항만 해도 다이브다이스 넷, 컴, 코보게에 올라오는 공지가 각각 달라 내가 원하는 게임을 찾아가기에 힘이 듭니다.
이번 슈필때, 코보게 앱에서만 온라인 슈필을 진행한 것으로 아는데, 이는 네이버 스토어에 익숙한 일반 소비층이나, 다이브다이스에서 원하는 게임의 세일을 구매하는 전략 게이머 등에 혼란을 주었을 것으로 생각됩니다.
심지어 코보게 앱의 미숙한 완성도, 서버관리는 더더욱 문제로 작용했고요...
모쪼록 소비자측에서 코리아 보드게임즈라는 하나의 사이트에서 좀더 편하게 사용했으면 좋겠습니다.
특히... divedice.net을칠지 .com을칠지 항상 헷갈립니다..
심지어 코보게 자체 앱과 네이버 스마트 스토어까지 합쳐보면 더 복잡한 상태입니다.
이로 인해 게임을 구매 할때마다 네이버 스토어, 코보게 앱, 다이브다이스 컴을 비교해가며 어느곳이 싼지 비교해야하는 문제점이 있고
공지사항만 해도 다이브다이스 넷, 컴, 코보게에 올라오는 공지가 각각 달라 내가 원하는 게임을 찾아가기에 힘이 듭니다.
이번 슈필때, 코보게 앱에서만 온라인 슈필을 진행한 것으로 아는데, 이는 네이버 스토어에 익숙한 일반 소비층이나, 다이브다이스에서 원하는 게임의 세일을 구매하는 전략 게이머 등에 혼란을 주었을 것으로 생각됩니다.
심지어 코보게 앱의 미숙한 완성도, 서버관리는 더더욱 문제로 작용했고요...
모쪼록 소비자측에서 코리아 보드게임즈라는 하나의 사이트에서 좀더 편하게 사용했으면 좋겠습니다.
특히... divedice.net을칠지 .com을칠지 항상 헷갈립니다..
관련 보드게임
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코보게 앱(스토어)이 생긴 뒤로는 divedice.com의 존재 이유가 애매해진 것 같습니다.
divedice.net은 공지사항이나 커뮤니티 / CS 채널의 일종으로 활용되고, 네이버스토어와 코보게스토어는 일반인(비 보드게이머)들에게 적합성/친화도가 높으니 쇼핑몰로써 기능에 보다 더 적합한 것 같은데요,
divedice.com은 커뮤니티도 아니고, 쇼핑몰이기는 하지만 타겟 고객층이 명확하게 지정된 것도 아니라서 애매한 포지션이 되어버린 것 같습니다.
게이머스 게임(다이브다이스) / 패밀리 게임(네이버, 코보게스토어) 등을 구분해서 운영한다고 하기에는 그 기준도 불명확해보이고,
회사의 입장에서도 관리 인력/시간이 이중 삼중으로 들어가야 하는 거니까 손실이 클 것 같고,
고객 입장에서는 세 쇼핑몰의 포인트나 구매 이력, 등급 등이 연동되지 않으니 혜택을 받기가 어렵다는 등의 문제가 있습니다.
앱 개발 과정에서 재정적인 문제나 의사 소통에 어떤 한계점이 있었을 것 같은데..
불필요한 부분들은 과감하게 정리할 필요성이 있는 것 같습니다.
물론 그 과정에서는 기존 쇼핑몰에서의 등급이나 포인트 들을 이관하는 것도 수반되어야 될 것 같구요.. -
많이 공감합니다.
저도 배송이라던가 타겟층 측면에서 네이버스토어와 다이브다이스가 나눠진건 이상하게 생각 안하나, 다이브다이스컴을 나두고 코보게 상점을 연거는 잘 이해가 가지 않습니다. -
공감합니다...
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안녕하세요.
의견 주셔서 감사합니다. 참고하겠습니다. -
당연히 사측 이익을 위한 조치겠지만 단순히 참고로 끝날일이 아니라고 봅니다.
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저도 공감합니다.
다 같은 물건을 파는 것도 아니고, 어디에선 파는데 어디서는 안 팔고, 할인률도 저마다 다르고, 포인트도 따로 분류하고...네이버 스토어가 접근성이 더 좋긴 해도 굳이 물건을 다르게 팔 필요가 있는지 저는 잘 모르겠네요. 그냥 상품과 할인률 전부 통일하면 편할 것 같은데.
애초에 대리로 판매하는 것도 아니라서 보내는 건 같은 곳에서 보낼 것 같은데 왜 이렇게 나눠놓은 건지...배송하는 입장에서도 이건 네이버, 이건 다이브다이스, 이건 코보게 스토어 이러면서 보내려면 번거롭지 않나.;;
게다가 이번에 생긴 코보게 스토어는 생긴지 얼마 안되서 그런지 상당히 중구난방하고 불편하더군요. 파주슈필 온라인 버튼을 누르면 관련 상품 쪽으로 링크되는 게 아니라 이벤트 공지로 링크 되어버리니 계속 헤매게 되더라고요. -
글쓴이의 의견에 격하게 공감이 됩니다...하루속히 통합시스템을 만들고 회원이관 및 정리가 필요합니다.
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저도 스마트스토어랑 다이브다이스 나눈건 이해가 가는데 코보게스토어까지 열어놓으니 저도 이제 헷갈립니다.
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