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텔레스트레이션 스케치북 오생산 관련
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2016-02-17 17:49:41
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Lv.12 Luckysix
얼마전 라벤스부르거 푸코 한글판 펀칭보드 오류로 전량 재생산후 전에껄 굳이 폐기하기 보다는 그냥 동봉하여 보내여 여분으로 쓴다거나 다른(?)방향으로 쓸 수 있게 서로 윈윈 되는 방향으로 진행 되는 것을 보았는데.
텔레스트레이션 같은 경우 2장정도 코팅이 안된 거라면 폐기해서 쓰레기를 만들기보다는 함께 동봉하여 원 스케치북이 손상되거나 했을때 여분으로 쓸 수 있을꺼같은데. 배송이 2달이나 연기된다면 그에 보상(?)느낌으로 동봉해도 좋지않을까요?
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안녕하세요 다이브다이스입니다. 오생산된 스케치북은 앞 뒷면이 코팅되어 있지 않아 펜으로 쓰면 지우기가 어려운 단 1회성 스케치북입니다. 스페어로 쓰기도 어려운 잘못된 제품을 동봉하여 보내는 것은 합당한 방법이 아니라고 생각됩니다. 배송이 늦어지는 점, 거듭 사과드립니다.
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2달은 ...길긴 하네요...
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제가 하드게이머가 아니지만 그정도는 문방구에서 코팅지 한장사서 붙이면 충분히 다회용으로 만들 수 있어서 해당글을 작성해보았네요 :) 각 회사마다 방침이라는 것이 있기에 그부분은 존중하지만 위같은 사항이 고려되면 좋을 것 같아 말씀드려보았습니다.
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스케치북의 두 페이지에 코팅이 안되어있다고 써있어서 두장정도만 못쓰는건가 생각했는데 전체 페이지가 안되어 있나보네요 ㅎㅎ
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네 2달은 깁니다. 그래서 현재 가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있는 수단을 강구 중에 있습니다.더 빨리 문제를 해결할 수단을 찾고, 구체적인 일정이 나오면 그 즉시 재공지하도록 하겠습니다.
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그러게요. 같이 주시면 소비자 입장에서는 좋죠.하지만 회사 방침도 존중합니다.하지만 2달은 넘 길어요.... ㅋㅋㅋ 2주도 아니고요.
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1달가까이 기다리는것을 감수하고 예약하신분들이라(저도 그중 한명에 해당합니다.)2달이 지난다고 해도 환불 요청을 할 것 같지는 않습니다.2달을 하염없이 기다리고 그러면 3달 가까이를 기다리게 되는데 슬리브가 아닌 어떤 다른 보상이 있어야 하지 않나라는 생각이 듭니다.
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39000원짜리 물건을 24000 ~ 27000원에 예약판매라고 싸게 구매했습니다. 거기에 늦어진다고 2500 ~ 3000원 짜리 슬리브를 추가로 더 붙여줍니다. 슬리브가 어닌 어떤 다른 보상을 뭘 받아야 할까요? 무얼 주던 아쉽다고 하는 사람은 나올 것이라고 생각됩니다만, 저는 충분하다고 생각되네요.물론 늦어지는 것은 아쉽기야 합니다만... 예약판매라는 것이 이런 사고가 날 수 있는 것이고, 그렇기 때문에 싸게 파는 것이라고 생각됩니다.
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코팅지를 사다가 붙여 쓸 수 있다! 라는 생각은 참신하고 좋은 생각입니다!! 하지만 개인적으로 저는 그렇게까지 하면서 하고 싶진 않네요. 못쓰는 1회용 스케치북 몇 개 더 온다고 해서 그게 더 좋을거라고는 생각되지는 않네요. 그냥 못쓰는 쓰레기 왜 더 주지? 라는 생각 할 듯 합니다.
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그래도 2달은 아쉽긴 하네요 ㅜㅜ
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머 이미 이렇게 된거 기다리는게 어쩔수없는 수순같지만..머 다른걸 더 껴달라는것보다 아이디어 하나보탠다면..어짜피 스케치북을 재생산하신다면 페이지 수를 좀더 늘려서 8인까지 가능하게 해주시면 어떨까요?..그냥 좋치않을까 해서 드리는 아이디어에요..
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이렇게 된것은 어쩔수없지만... 2달 더 기다려야겠네요... 더 잘만들어서 2달후에 봅시다...고생많으십니다...
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