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커뮤니티 > 자유게시판
다이브다이스 로그인 어떻게해야하나요ㅡㅡ 전부터 계속 스트레스받네요 진짜
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2022-04-02 19:58:59
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Lv.11 Ruddysky
뭐 여기 커뮤니티로 이전하고나서 하란거 다했는데
원래 다다 쇼핑몰은 로그인이 안돼고, 커뮤만 로그인이 되네요
그리고 다다쇼핑몰은 비밀번호 변경하고 뭘해도 로그인이 안돼고
아니 어떻게하란건가요 ㅡㅡ
관련 보드게임
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안녕하세요. 서버 이전으로 인해 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
현재 많은 이용자분들께서 비슷한 피해를 겪고 계셔 송구스러울 따름입니다.
고객님께서 다른 분들과 동일한 사례인지 알 수 없으나, 평일에 회사 대표 번호로 연락을 주시면 최선을 다해 문제 해결을 지원해 드리도록 하겠습니다.
회사대표번호는 031-965-7455입니다. ARS에서 직원 연결을 선택해 주세요. 저희 회사의 CS팀에서 도움을 드릴 수 있을 겁니다. 연결 가능 시간은 평일 오전 8시에서 오후 5시 사이입니다.
빨리 문제가 해결되었으면 좋겠습니다. -
코보게 측에 연락해보시는게 빠릅니다.
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커뮤쪽에서 로그인하고 쇼핑몰로 넘어가는건 되구
그 반대는 안되지않나요? -
불편을 드려 죄송합니다.
비슷한 증상에 대해 이야기 하시는 유저분들이 있는데,
어떤 분은 이메일의 알파벳에 오타가 있었고, 어떤 분은 휴면 계정에서 푸는 과정에서 정보를 수정해서 원래 DB와 데이터가 달라 비번 변경이 안 되는 등.
유저분들마다 비밀번호 변경이 안 되는 이유가 달라 저희가 1:1로 연락을 드리고 도움을 드리고 있습니다.
"인곤지능"님의 말처럼 저희 CS팀에 연락을 남겨주시면 제가 확인하고 연락을 드리겠습니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다.
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