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엘드리치 호러 예약판 문제 관련 안내
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2016-05-16 18:34:29
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관리자 Divedice
안녕하세요 다이브다이스입니다.
현재 엘드리치 호러 한국어판에 발견된 문제점은 다음과 같습니다.
1. 다른 언어판의 차원문 타일이 들어가 있는 경우
2. 다른 언어판의 카드가 섞여 있는 경우
3. 주문카드인 정신의 양식과 쭈그려트리기의 2종의 카드 문제
현재 극히 일부의 상품에서 1번과 2번 같은 경우가 발견되었습니다. 이 경우 AS대상이며, 헬프데스크 상단 5번째 글을 참고하셔서 메일보내주시면 접수, 처리해드립니다. 만일의 경우를 대비하여 가지고 계신 상품을 확인해보시기 바랍니다.
3번은 모든 제품이 가지고 있는 사항입니다. 이는 게임진행에는 큰 지장은 없으나 뒷면의 패널티를 알아차릴 수 있습니다. 해당 사항에 대한 구체적인 방안은 현재 논의중에 있습니다. 다만, 어느정도 시일이 걸리는 일이라 지금 당장 해결해 드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리며 가급적 빠른 시일내에 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.
구체적인 방안과 자세한 일정이 나오는대로 다시 한 번 공지로 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
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잘 해결되었으면 좋겠네요~
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음 3번의 가장 좋은 방안은 잘못된 카드 2장을 다시 보내주는거겠내요
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그 외의 오류건도 발생 할 수 있어서 일정시간 기다린 후에 한꺼번에 보내야 될 수도 있습니다
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천천히 개봉하려고 했는데 어쩔수 없이 봉인해제 해야겠군요밀봉상태로 가져 있다가 1,2번사항에 해당되면 A/S 불가인가요?
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안녕하세요 다이브다이스입니다. 해당오류는 자체적인 오류이기 때문에 2016.12.31까지는 무료 A/S를 진행해드릴 예정입니다. 감사합니다.
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