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택배중고거래 중 박스손상은 누가 책임지나요?
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2017-01-23 13:15:19
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Lv.1 ingbung
택배를 이용한 중고거래로 화이트채플을 구매하였는데 박스손상이 매우 심하게 되어 왔습니다.
좀 충격...을 받은 상태인데요.
통상적으로 이런 경우 어떻게 해결하시는지 여쭙고 싶습니다
참고로 박손품은 판매자분과 일단 이야기를 나눠본 후 나눔할까 생각중입니다...
첨부1
IMG_3846.JPG 
첨부2
IMG_3846.JPG 
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;;; 일단 포장수준을봐야합니다
보겜을 택배로 보내는게 잦은 다다등 보겜매장에서 택배로 인하여 박스손상이 크게 문제잇다는소리는 못들엇어요
매장에서 보겜택배로 보낼떄 에어캡을 여러번두르거든요? 중고장터 개념유저들도 에어캡둘러서보내거나 적어도 다른 완충장치는 해서보내는데 정말 에어캡 여러번 두르고 박스까지 잘포장해서 보낸거면 모를까 완충물없으면 판매자책임이죠
물론 그렇게해서 보낸 택배측을 제일싫어합니다 ㅡㅡ;;;; -
배송 중에 저정도 손상이 나기는 좀 어려운데.. 음 어쨋든 만약에 저 손상이 온전히 배송 중에 일어난 것이라면, 저는 100% 판매자 잘못이라고 생각합니다. 판매자 분에게 환불을 요청하시고, 만약 그게 어렵다면 일정 금액이라도 보상받는 것이 마땅하다고 생각합니다.
다만 개인적인 경험으로 오랫동안 중고거래를 해본 결과, 결국 좀더 마음의 여유가 있는 사람이 손해를 감내하게 되는것 같습니다. -
저건 배송중 일어난 파손이 아니죠
찍힘과 찢어짐은 다른데요
보통의 박손은 박스를 던져서 찍히는 경우가 대부분이죠 사진을 보며 짐작컨데 윗박스 오픈해서 뒤짚어뒀는데 누군가 밟아서 찢어진 경우네요
보드게임을 수백개 택배로 받다보면 저런 상태는 절대 택배거래로 발생할수 없는 경우라 생각합니다 판매자 양심 없네요 -
저정도박손은 절대 택배중 일어날수없을것같은데요 이제까지 수백번 거래했지만 저건 기존에 부셔져있는 겁니다 완충제 1도없이 빈상자에 넣어서 보내도 저렇게까지 안될거예요 저렇게되려면 택배상자도 저모양이여야겠죠
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저 같은 경우 콜트익스프레스 밀봉을 구매했었는데 박스 뒤쪽이 찢어져서 왔었습니다. 밀봉랩은 쌓인채로.. 좀 짜증나긴 했지만.. 번거로운게 싫고 게임은 이상이 없어서 일단 그냥 넘어갔었는데요. 손상정도가 심하면 판매자랑 협의해서 가격을 일부 환불 받거나 반품 하시거나 하셔야 할듯..
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답변 모두모두 감사합니다!!
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