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배송 포장 문제가 계속 무시 당하는 것 같아서 기분이 안좋네요
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2024-08-09 10:46:22
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8
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Lv.8 HooEh
배송 포장 문제가 거의 한달 정도 거론 되고 있는데,
저도 관심있는 문제라서 꾸준히 보고 있었는데요.
정말 배송 포장 관련해서는 운영진분들이 한마디도 안하고 있는게 보기 좋지 않네요...
A, B, C 3가지 이슈를 적은 글에는 A와 C는 대답해도 배송 문제인 B에 대해서는 대답을 안하는 등
의도적으로 회피하는게 너무 보이는데
현재 논의 중이라고 한다면 논의를 무슨 몇 주에 걸쳐서 해야 하는건지도 이해가 안가고
최소한 논의 중입니다 라고 답변은 해야 하지 않나 하는 생각이고요...
그냥 조용히 있다보면 사람들 적응하고 살겠지 라고 생각하는 것 같기도 하고...
제가 좋아하는 게임들은 코보게에서 발매하는 거라서 대체제도 없어서 더 속상하네요...
어떻게 보면 매출이 많이 나오기 힘든 보드게임계에서 좋은 회사가 생겼다고 생각했었는데,
이번에 좀 많이 실망하게 되는 것 같네요...
저도 관심있는 문제라서 꾸준히 보고 있었는데요.
정말 배송 포장 관련해서는 운영진분들이 한마디도 안하고 있는게 보기 좋지 않네요...
A, B, C 3가지 이슈를 적은 글에는 A와 C는 대답해도 배송 문제인 B에 대해서는 대답을 안하는 등
의도적으로 회피하는게 너무 보이는데
현재 논의 중이라고 한다면 논의를 무슨 몇 주에 걸쳐서 해야 하는건지도 이해가 안가고
최소한 논의 중입니다 라고 답변은 해야 하지 않나 하는 생각이고요...
그냥 조용히 있다보면 사람들 적응하고 살겠지 라고 생각하는 것 같기도 하고...
제가 좋아하는 게임들은 코보게에서 발매하는 거라서 대체제도 없어서 더 속상하네요...
어떻게 보면 매출이 많이 나오기 힘든 보드게임계에서 좋은 회사가 생겼다고 생각했었는데,
이번에 좀 많이 실망하게 되는 것 같네요...
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코보게 게임들은 대체로 오프라인 매장(이마트나 토이저러스 등)에도 판매가 되니
코보게 닷컴을 이용하지 않는것이 선택지가 될 수 있습니다.
마찬가지로 네이버 스마트 스토어는 맘편하게 원래 완충재가 없다고 생각하고 받아보시면
오히려 마음이 편할 수 있고요.
지금 정리 중인 리스트 내에서 구매를 하시면 위와 같은 효과정도는 받으 실 수 있습니다.
일단 그 외 게이머스 게임들이 사실상 제일 큰 문제인데
이건 그냥 하비게임본부 자체가 점점 축소되는거 아닌가 싶을 정도로 더디게 나오고 있어서
코보게가 국내 판매권을 받지 않도록 기도하는 수 밖에 없을거 같습니다. -
10년째 뚜껑 타령..
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저희는 각 게임별 포장 여부를 자체 기준에 따라 결정합니다.
하지만 같은 상품이어도 기준이 바뀌면 달라질 수 있습니다.
각각의 상품 포장 여부를 다 알려드리지 않는 것이 현재의 방침입니다.
그래서 문의를 주실 때마다, 각각의 상품 포장 여부를 다 알려드리지 않는다고 답변드리고 있습니다.
포장 중 훼손이 발생할 경우 코리아보드게임즈 고객센터로 문의 주시면 안내해 드립니다. -
결국 현재 포장 정책을 유지하겠다는 거네요.
그냥 주문하고 기도하고 비 오면 불안해 하고,
비 안오면 다행이다 생각해야 되는 군요...
여론이 좀 생겨서 뭔가 변할 줄 알았는데 조금 실망스럽네요...
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권한 없는 직원들이 답변을 주니 이해해주세요. 직장 생활해보셨으면 직원의 고달픔 이해해주시죠.
이 정책바뀌기 전에는 코보게 제품들 직배송은 완충재 안 쓴다고 생긱하시고 감안해서 주문하시면 될 듯 합니다. -
직원 분들에 대한 이야기처럼 쓰였을까요?
그냥 코보게에 대해서 좀 실망스럽다는 글이었는데...
직원분들이야 이해하죠...
그냥 그 전에는 뭔가 소비자들 이야기에 귀를 기울여 준다고 느꼈는데,
그건 아니구나 라는 생각이 들어서 아쉬워요. -
네 저도 아쉽습니다. ㅠ.ㅠ
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