'네메시스' 프리미엄 포장 안내

최근 몇 년 사이 프리미엄 형태로 출시되는 게임들이 많아졌습니다. 구성물을 돋보이게 하기 위해 박스에 특별 코팅 처리를 하거나 엠보싱 처리가 된 종이를 사용하는 등의 디자인 변경뿐만 아니라, 더 세밀한 조형의 구성물, 혹은 무게감을 주는 무거운 구성물을 사용하는 일이 빈번해졌습니다. 이러한 고급스러운 구성물은 일반적인 상품 배송에 비해 파손 우려가 커 판매하는 저희나 구매하는 소비자가 상당한 부담을 안게 됩니다. 이 문제로 저희는 충분한 에어캡을 사용하여 파손을 막으려 노력해 왔습니다. 하지만 그럼에도 불구하고 손상되는 일이 발생해 왔고, 저희는 계속 이 문제에 주목하고 있었습니다. 올해 초, '글룸헤이븐'을 오프라인에서 출시한 것도, 크고 무거운 상품의 파손을 최대한 방지하고자 했던 고육지책이었습니다.

이번에 출시되는 '네메시스'는 '글룸헤이븐'과 마찬가지로 크고 무거우며, 내부에 세밀한 조형의 피규어가 가득하여, 출시 이전부터 계속 내부에서 포장 문제를 논의해 왔습니다. 여러가지 종류의 포장재를 테스트했고, 결국 비용은 많이 들지만, 여러 차례에 걸친 충격 테스트 결과 박스에 전혀 손상이 없었던 포장재를 선택했습니다.

다만 저희를 비롯하여 이 포장재를 제작하는 회사 또한 이와 같은 준비를 하는 것이 처음이라, 준비하는데 예상보다 긴 2주란 시간이 소요된다고 합니다. 이번 배송 결과를 토대로 다른 프리미엄 상품에도 이 방식을 적용할지 여부를 결정할 계획입니다만, 저희는 이번 ‘프리미엄 포장’이 기다림에 대비하여 충분한 만족감을 선사할 것이라 생각합니다.

배송지 변경이 필요하신 분들께서는 9월 8일(화) 낮 12시까지 [헬프데스크] → [1:1문의]에 아래 내용을 남겨주시기 바랍니다.

성함:

전화번호:

도로명 주소: (예-서울시 마포구 강변북로 332)

상세 주소: (예-한국빌라 205동 501호)

9월 8일(화) 낮 12시 이후 요청하시는 주소 변경 건에 대해서는 추가 요금이 발생할 수 있으니 늦지 않게 배송지 정보 변경을 부탁드립니다.

감사합니다.