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공지사항 > 공지사항 케메트: 피와 모래 상품 이슈 공지
  • 2021-12-30 18:40:33

  • 0

  • 2,040

Lv.1 곰돌이후

안녕하세요. 코리아보드게임즈입니다.

문제가 발견되어 출시가 연기 되었던 '케메트: 피와 모래' 관련하여 공지합니다.

'케메트: 피와 모래' 구성물 중에는 플라스틱 피라미드가 15세트 있습니다. 입고 후 검수 과정에서 일부 피라미드의 모양이 비틀린 것을 확인하고, 단순히 몇몇 상품의 문제인지 전체 상품의 문제인지 확인한 결과 대부분의 상품이 같은 상황인 것을 확인하였습니다.

이에 제조사인 Matagot 문의를 하였고, 제조사의 답변에 따라 아래와 같이 안내 드립니다.

케메트: 피와 모래에 들어간 피라미드는 연질 플라스틱인 PVC 제조되었습니다.
이는 환경과 품질을 생각했을 가장 나은 재질입니다. 다만, 재질은
포장/운송 과정에서 일부 변형될 있습니다. 이를 방지하기 위해서는 특별히
별도 포장을 해야 하는데, 환경 친화적이지도 않고, 비용도 많이 듭니다.

변형된 조형은 더운물에 잠깐 넣었다 빼서 바닥에 눌러주는 방법으로 원상
복구가 가능합니다.

Matagot
에서는 방법을 안내하고 케메트를 30,000 이상 판매하였으나 고객
불만은 거의 없었다고 하니 대부분 방법으로 해결 되는 것으로 보입니다.


게임을 받으시면 Matagot에서 제공하는 아래 영상을 참고하셔서 조형 복구 후 게임을 즐기시기 바랍니다.

 

 

영상에는 30초로 나와 있으나, 저희가 실험해 보니 정수기에서 나오는 뜨거운 물을 종이컵에 담아 15 정도만 담궈도 가능합니다.

다만 뜨거운 물에 화상을 입지 않도록 직접 물에 손을 대지는 마시기 바랍니다.

조형 수정 방법은 추후 상품페이지에도 게시할 예정입니다.

만약 방법으로도 해결이 안되는 경우 코리아보드게임즈 고객센터로 AS문의해 주시면 도와드리겠습니다.
[코리아보드게임즈 고객센터 바로 가기]



'케메트: 피와 모래'의 출시 일정은 조만간 다시 공지하겠습니다.


감사합니다.


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