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커뮤니티 > 질문과 답변
미국 아마존 결제 문제인데요
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2014-08-13 00:39:15
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Lv.2 찌니
어제밤에 카드에 돈이 없는 상태로 배송비가 얼마나 나오는지 알기위하여 결제를 끝까지 진행해 보았습니다
처음엔 결제가 되더니 역시나 카드에 돈이 없어서 취소메일이 왔습니다
근데 신기한 것이 보드게임 5만원인데 한국까지 배송비가 육천원가량이었습니다(총 56000원 결제비가 나왔습니다)
더 이상한 것은 결제가 분명 어제밤 취소된걸로 나왔는데
오늘 낮에 카드에 돈을 넣었고
오늘 밤 10시경 갑자기 아마존 56000원 결제된 것으로 문자가 왔습니다
이미 취소가 되었던상태에서 다시 결제한적도 없는데 이렇게 돈이 알아서 빠저나갈 수 있는건가요?
배송비가 육천원인 것도 이상한데 이런식으로 추가적인 돈(추가적인 배송비)이 알아서 빠져나갈까봐 걱정됩니다
(56000원 이상의 금액이 나온다면 저는 구매하고싶지않거든요..)
관련 보드게임
- 관련 보드게임이 없습니다.
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아마존은 구입하는 시점이 아니라, 물건 배송이 시작될 때 결제가 되더군요.아마도 제대로 취소가 안되었거나, 뭔가 중간에 꼬인듯합니다.다시 확인해보심이 좋을 것 같네요.
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1. 잔액부족으로 결제가 취소되는 게 가능하지만, 구매가 취소가 된게 아니어서 그렇습니다.아마존 같은 경우에는 결제정보를 바꿔주지 않으면 동일 카드로 계속 결제 시도가 되거든요.(회사가 나쁘다는 의미는 아닙니다. 고객의 결제를 빠르고 확실하게 하고 싶어서 그런걸 테니까요.)정 구매를 취소 하고 싶으시면 구매 취소 버튼 누르시면 됩니다. 2. 최종결제된 금액이 56,000원이면 그 금액만큼만 결제가 되는 겁니다.한국까지 배송비가 6,000원이라면 아마 물건값에 기본적으로 배송비를 좀더 얹힌 경우거나,아니면 말씀대로 후일에 추가 금액 결제 요청이 메일로 올겁니다. 그때 취소해도 됩니다.혹여 신경쓰지 않은사이에 56,000원 이상 더 결제가 되신거면 그때도 아마존에 취소 요청을 하셔도 됩니다.가장 빠른 취소 방법은 역시 아마존 챗팅이니, 그걸 이용하시면 될듯 합니다. 참고로 전 카라라의 궁전 박손이 2번 왔는데 결국 다 무상으로 받고 원금 refund까지 받았답니다^^;;;
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1취소된 것도 아니고 취소 메일도 아닙니다 2 그 돈이 끝입니다
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We're writing to let you know that the payment for the item listed below has been declined. The issuing bank may have declined the charge if the name, expiration date, or ZIP Code you entered does not exactly match the bank's information. There is no need to place a new order as we will automatically try your selected payment method again.*라고 메일이 왓엇는데 돈이없어거래가 안된것아닌가요? 제가 잘몰라서..
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그렇군요! 감사합니다!그런데 낮에 제가 카드에 돈을 넣고 지난밤 잔고가없어서 거절됐던결제를 다시 그 물품을 사고싶어서 찾아봤더니 이미 사라진 상태더라구요그래서 그 물품이 이미 팔리고 비싼것만 남은 줄 알고 사지않았었는데사이트에서 사라졌어도 팔린게 아닌가요?
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그렇군요.. 다시확인해봐야겠네요 감사합니다 ㅎㅎ
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너프하게 번역하면 돈 부족한것 같으니 계좌에 돈 더 넣으라는 이야깁니다 ㅎㅎ아니면 다른 방법으로 계산하라고요취소된것은 아니고 입금하거나 다른 카드로 결제방식 바꾸면 진행됩니다저 상태로 오래(기간은 잘 모르겠는데) 있으면 취소됩니다만 며칠간은 본인이 취소치 않는한 취소되지 않아요직배송이 일반적으론 비싼데 싼 경우도 있긴해요 무료인 경우도 있고요
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어머나 그렇군요!그럼 배송비가 6000원일것도 그닥 이상하게 생각하지않아도되겟군요?감사합니다!!
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저 죄송한데We're writing about the order you placed with Buy 4 Less UK on 08/11/2014 (order #104-1708388-3253033). The processing and transmittal of your order to the seller was delayed and your delivery estimate has changed.Your new estimated delivery date is:08/27/2014 - 09/08/2014이게 배송도착날짜가 9월 8일 이라는 건가요?만약 그렇다면 너무 늦는데 환불이 가능할까요?
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