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커뮤니티 > 질문과 답변
개봉한 제품에 하자가 있을때 어떻게 해야하죠?
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2015-03-26 23:51:15
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구매한거 막 개봉해서 펀칭하는데 컴포 한종류가 빠져있네요.
게임 플레이하는데 지장이 생길정도는 아니지만 신경쓰여서...
정발되지 않은 건 해외 제작사에 직접 문의해야 되는건가요?
구매한 매장에서 책임을 져줄거 같지는 않은데.
좋은 게임 사놓고서 기대하고 개봉했는데 열자마자 이러니까 화나네요.
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매장 구매면 교환을 해주는 경우도 있구요.저 같은 경우엔 인터넷에서 주로 사는데문의하면 빠진 컴포를 보내주거나 하더라구요.다다의 케이스에선 1주일 내엔 무료 교환 및 A/S라밀봉품 수집이 아니라면 모두 뜯어서 확인하시길 바랍니다! ㅎㅎ
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