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커뮤니티 > 질문과 답변
코보게닷컴 관련 문의
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2024-07-15 12:32:51
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당근퇴끼
일단 관련 질문을 다이브다이스에서 해도 되는건지
아니면 코보게 고객센터를 통해는게 더 빠르게 답변이 되는지 궁금하며
이전에 자유게시판에서 대댓글로 질문을 한게 답변이 안되어
별도의 질문글을 올립니다
코보게 상품은 당사 판단하에 포장의 경중을 정한다고 답변해주셨는데
관련 판단 기준을 알려주시거나
각 상품별 포장 정도를 표기하실 예정인가요?
아시다시피 보드게임 구매 하시는 분들 중에 박스를 중요시 하는 분들이 좀 있는데
구매 여부에 도움이 될거 같습니다.
아니면 코보게 고객센터를 통해는게 더 빠르게 답변이 되는지 궁금하며
이전에 자유게시판에서 대댓글로 질문을 한게 답변이 안되어
별도의 질문글을 올립니다
코보게 상품은 당사 판단하에 포장의 경중을 정한다고 답변해주셨는데
관련 판단 기준을 알려주시거나
각 상품별 포장 정도를 표기하실 예정인가요?
아시다시피 보드게임 구매 하시는 분들 중에 박스를 중요시 하는 분들이 좀 있는데
구매 여부에 도움이 될거 같습니다.
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저희가 운영을 하면서 계속 변경될 예정이기 때문에 따로 어디에 표기하거나 알려드리기는 좀 어려울 것 같습니다.
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제일 첫 번째 문의에 관해서는 제가 말씀을 드릴게요.
저는 가능하면 문의 사항에는 답변을 달아 드리려고 노력합니다.
다만 답변하기 좀 어려운 문의에 대해서는 넘길 때도 있고(어떤 문의가 그런지 기준을 잘라서 말씀드리기는 어렵네요), 제가 커뮤니티를 보는 타이밍이 문의가 올라올 때와 운 좋게 잘 맞으면 일찍 말씀드릴 수도 있지만 대체로 고객 센터보다 늦어질 경우가 더 많을 겁니다.
그리고 다른 회원의 글에 있는 대댓글까지는 확인을 못하는 경우도 많습니다.
이 정도 선에서 이해해 주시면 좋겠습니다. -
네 관련해서는 이해하기 때문에 별도로 글을 올린겁니다.
근데 어떤 제품을 구매할때 포장상태를 걱정하면서 쇼핑몰을 이용할 수 있을지는 잘 모르겠습니다
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