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공지사항 > 사이트 개선 게시판
(1:1문의 불가능) divedice.com / divedice.net 연동 문제 상황 공유드리며, 해결도 부탁드립니다.
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2022-03-27 19:34:15
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Lv.2 남자친구
[divedice.com에 로그인이 불가능한 상태이기 때문에 1:1문의가 불가능하여 현재 상황을 정리 후 여기에 문의드립니다.]
질문과 답변 게시판에 짤막하게 올렸다가, 해당 게시판이 있는 것을 보고 상황 첨부하여 말씀드립니다.
사이트 오픈 초기라, 다른분들도 이런 상황을 겪을 수도 있을 것 같아서요.
(연동 중 버그 발생시에는 상세하게 상황을 말씀드리는게 버그 해결에 중요하다고 하니까요 ^^;)
현재 상황
0. divedice.net - 로그인 가능
▷ 과거 자유게시판에 작성했던 모든 게시물이 조회가 됩니다.
1. divedice.com - 아이디 조회는 되나 로그인 불가능
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문제 발생 시점
0. 2010년 말경 가입한 유저이며, 로그인을 약 6개월 ~ 1년간 하지 않아 비밀번호를 모르는 상태였습니다.
1. 최종 변론 선주문을 위해 divedice.com 로그인을 하려고 하였으나, 비밀번호를 모르는 상태이기 때문에 'divedice.com에서 비밀번호를 변경 후' divedice.com 에서 로그인을 시도하였으나, 변경된 비밀번호가 맞지 않다면서 로그인이 거부되었습니다.
2. divedice.net 에 변경된 비밀번호로 로그인을 시도하였는데, 로그인은 성공하였으나 현재 안내하고 있는 창과 같이 알림과 관련된 팝업이 뜨지 않았습니다.
(https://divedice.net/board/faq 에서 안내하는 팝업이 뜨지 않았습니다. 팝업 뜨는게 거부된게 아니고, 아예 팝업 알람이 뜨지 않았어요.)
3. divedice.com은 똑같이 로그인이 안되어 divedice.net에서 로그아웃 후, divedice.com 에서 비밀번호를 다시 변경해 보았습니다.
변경한 비밀번호를 divedice.net 에서는 로그인이 가능하지만, divedice.com 에서는 로그인이 불가능한 기현상이 발생합니다.
4. divedice.net에서 비밀번호를 변경해봐도 똑같습니다.
(divedice.com에서 로그인 불가능)
5. 연동이 되지 않은건가 싶어 divedice.net 에서 개인 정보를 확인했는데, 과거 썼던 게시글이 존재하고 닉네임또한 과거에 썼던 닉네임과 일치합니다.
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참고 사항
0. divedice.net 에 비밀번호 변경 후 로그인 당시, 브라우저는 파이어폭스를 이용했습니다.
1. divedice.net에서 비밀번호 변경시에는 임시 비밀번호를 발급해 주는데,
1-1 해당비밀번호로 .net 에서만 로그인이 가능하며,
1-2 마이페이지-회원정보수정에서 비밀번호를 변경을 하면 '입력 형식을 확인해 주십시오'라는 알람과 함께 회원정보 수정이 불가능합니다.
커서가 이메일로 이동을 하는 것을 보니, 제가 사용하는 이메일에 언더바( _ )가 들어가 있어 정확한 이메일 서식이 아니라고 판단하여 오류로 인식하고 있는 것 같습니다.
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제 생각에는 이메일 문제같은데, 확인 부탁드립니다.
+ 최종변론은 아이디를 새로 만들어 구매했습니다. 이 아이디로 뱃지 못받는건 아쉽네요 ㅋㅋㅋㅋ
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일단, 여기에라도 자세히 설명해 주셔서 감사합니다.
얼마나 답답하셨을지, 죄송한 마음입니다.
비슷한 접수가 몇 건 반복되어, 현재 비밀번호 변경 API에 문제가 있는지 조사하고 있습니다.
곧 수정하여 개별 답변 드리도록 하겠습니다. -
알겠습니다. 감사합니다! ^^
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